Di solito, in qualsiasi organizzazione:
- il team marketing gestisce le descrizioni dei prodotti e le immagini
- l’ufficio tecnico conosce perfettamente le caratteristiche tecniche di ogni prodotto
- il personale dei sistemi informativi gestisce le disponibilità e i prezzi
Il PIM è un software generalmente fornito in SaaS, capace di:
- raggruppare e organizzare le informazioni di prodotto (sia dati relativi al marketing, sia quelli di carattere tecnico)
- definire vari livelli di gestione
- servire le informazioni ai canali di distribuzione: sito web, sito e-commerce, applicazioni mobile, catalogo prodotti per web e carta
Il PIM di eTEAM è totalmente integrato con gli altri moduli della piattaforma: DAM, DMS, CMS, CRM. Questa integrazione ha consentito un approccio modulare e scalare da parte delle aziende e un alto livello di personalizzazione.