Settore: Industry

La comunicazione multicanale non è solo un modo nuovo di comunicare ma rappresenta uno strumento capace di generare valore aggiunto e incidere sul business e sui processi.

Offre il vantaggio di gestire i contenuti in modo capillare e questo comporta un cambiamento nelle strategie di comunicazione di ogni azienda.

Per sfruttare questa opportunità e quindi moltiplicare i punti di contatto con i propri clienti, le aziende stesse devono diventare ‘editori’ di contenuti. È fondamentale avere una propria linea editoriale e un ‘palinsesto’ che integri i diversi media, sia quelli tradizionali che quelli innovativi. Un palinsesto che determini la cadenza, la quantità, i format e le forme espressive dei contenuti e le modalità per gestire e mantenere efficacemente l’interazione con i clienti.

La soluzione eTEAM è diventata uno standard per le imprese internazionali perché, favorendo la scelta del mezzo più idoneo, le supporta nella gestione quotidiana della comunicazione multicountry e multicanale. Hanno a disposizione un mezzo tecnologico all’avanguardia  ma soprattutto la possibilità di presidiare, governare i costi ed i processi di tutte le attività comunicazionali tramite un sistema di supervisione, verifica e approvazione.

eTEAM applicato nel settore Industry consente la realizzazione e gestione di:

•     cataloghi multicanale
•     manualistica
•     listino prezzi
•     siti web
•     siti e-commerce
•     siti fidelity
•     extranet per partner, consociate, agenti

Queste opportunità si traducono in numerosi vantaggi, fra i quali:

•     coordinamento: essendoci un unico tavolo di lavoro condiviso, il marketing ha una supervisione dell'intero processo produttivo
•     dinamismo e velocità: i processi produttivi sono studiati e automatizzati su misura, l'integrazione con il mainframe consente una maggior rapidità di esecuzione e la correttezza dei dati
•     riduzione dei costi: la pianificazione temporale e la gestione certificata dell'intero flusso comportano un notevole risparmio di tempo