Pharma e Nutraceutico: workflow e repository per il packaging
Soluzione tailor made per il packaging del pharma e nutraceutico, con un repository centralizzato e un flusso di lavoro per la produzione del pack
In materia di imballaggio ed etichettatura le aziende farmaceutiche devono attenersi a severe leggi e linee guida normative e prestano grande attenzione agli artwork e ai processi di etichettatura, cercando instancabilmente di ottenere la giusta precisione al primo tentativo e cogliendo tutte le opportunità per mitigare le fonti di errore.
Le cause principali degli errori sulle confezioni farmaceutiche sono state identificate come:
- Lacune e incongruenze del processo
Il processo di approvazione degli artwork è ben gestito, ma la creazione e l'approvazione del copy del pack a monte è casuale e porta ad una imprecisione dei contenuti. - Mancanza di competenza
I collaboratori coinvolti nel processo non hanno le conoscenze necessarie per svolgere i propri compiti, il che significa che i revisori degli artwork non sono sicuri delle aree che sono tenuti a controllare. - Processo decisionale inadeguato
Gli artwork subiscono accelerazioni attraverso un processo privo di punti di controllo. A causa di una cattiva gestione generale del processo e di scadenze abbreviate vengono rischiosamente approvati. - Ambiguità
In alcuni casi troppe persone sono potenzialmente coinvolte in un processo offline e la responsabilità individuale per determinate azioni, come ad esempio l'approvazione finale, non è mai stabilita. - Errori nelle informazioni
Al momento della preparazione dell'artwork, il designer potrebbe non essere sicuro di ricevere la versione finale approvata del copy della confezione. Questo è frequente se vengono utilizzate fonti di informazione incontrollate o multiple, ad esempio copie locali di fogli di calcolo o addirittura note scritte a mano. - Errore umano
L'assegnazione di responsabilità e supervisione per i contenuti a monte e i solidi processi di verifica e approvazione degli artwork sono importanti per assicurarsi che ogni errore umano venga individuato prima che i file siano inviati alla stampa. - Errori tecnologici
Il processo di lavorazione del packaging coinvolge necessariamente più tecnologie (grafica, sistemi aziendali multipli). Se le tecnologie non sono robuste o controllate, possono verificarsi alcuni problemi come errori di copia e incolla, problemi con i font, problemi con la creazione di PDF.
Per risolvere queste criticità abbiamo configurato una soluzione specifica per il settore del Pharma e Nutraceutico.
Come funziona
- Con il Digital Asset Management di eTEAM l'azienda ottiene il pieno controllo degli impianti e degli esecutivi di stampa. Artwork ed etichette vengono strutturati e ordinati nel DAM. L’accesso è sicuro e impostato secondo livelli di permessi per singolo utente.
- Nel modulo di Product Information Management i dati sono ordinati per schede prodotto e tradotti per i mercati globali in modo univoco garantendo la certezza del dato da una “single source of truth”. Ci sono infatti automatismi di composizione della lista ingredienti multilivello e multilingua, per packaging e schede tecniche.
- Un tool di Project Management coordina il processo di revisione e aggiornamento del packaging e le fasi di condivisione e approvazione degli stesi digitali con le agenzie grafiche.
I vantaggi
- eliminazione degli scambi cartacei o privati tramite e-mail: tutte le note, indicazioni, correzioni sono inserite nel sistema
- gestione più efficace dei lavorati, con risparmio di tempo nella condivisione dei contenuti e validazioni
- margine di errore drasticamente ridotto con conseguente risparmio nei costi di stampa
- il flusso di creazione di nuovi artwork è più rapido
- la creazione di un unico repository centrale permette di ridurre gli errori e di avere un archivio di tutti i lavori
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